Januar 2014 – Campingchef,
Arbejdsopgaver
• Ansvarlig for pladsen generelt inklusiv mindre kiosk
• Personaleledelse (5-8 ansatte)
• Ansvarlig for det administrative område herunder bookingsystem, økonomisystem, løn via Bluegarden.
• Planlægning af aktiviteter for gæsterne
• Opbygning af hjemmeside i Joomla
• Skrive tekster til nyhedsbrev, facebook, hjemmeside, breve m.m.
• Opbygge stærke relationer til campister og besøgende
___________________________________________________________________
April 2013 – december 2013 Assistent FDM Campingplads, Holbæk/Nykøbing Sj.
Arbejdsopgaver
• Servicere gæster i reception og butik
• Administration af Facebookside
• Forfatning af flyers og opslag
• Håndtering af kundehenvendelser via telefon, mail og face2face
• Substitut i chefens fravær
___________________________________________________________________
Maj 2012 – Nov 2012 Kommunikationskonsulent, EazySoft A/S, Roskilde
Arbejdsopgaver
• Forfatning og opsætning af nyhedsbreve
• Pressekontakt og pressemeddelelser
• Forfatning af kundecases
• Udarbejdelse af brochurer
• Hjemmesideopdatering og billedbehandling.
• Kommunikation via sociale medier som Twitter, LinkedIn og Facebook
___________________________________________________________________
Jan 2012 – Maj 2012 Informationsassistent, Odsherred Kommune, Højby
Arbejdsopgaver
• Kommunikation til kommunens interessenter i forbindelse med projekter, kampanger og daglig drift.
• Udarbejdelse af brugerundersøgelser.
• Hjemmesideopdatering og billedbehandling.
• Deltage i udvælgelse af hjemmesideleverandør og derefter deltage i udvikling af ny hjemmeside og intranet.
___________________________________________________________________
Apr. 2010 – Jul. 2011 Receptionist, Havnsø Hotel og Kursuscenter, Havnsø
Arbejdsopgaver
• Koordinering af hotellets tilbud og faciliteter.
• Håndtering af gæsternes henvendelser per telefon og mail.
• Udarbejdelse af tilbud til gæster og kursister.
• Fakturering
• Opdatering af hjemmeside via CMS
• Korrekturlæsning af annoncer.
• Dagligt arbejde i Techhotel Picasso, Microsoft Word og Outlook.
Faglige og personlige kompetencer
• Skabe stærke relationer til gæster og kursusholdere for derved at sikre mersalg.
• Bevare overblikket og have styr på detaljerne i en travl og omskiftelig hverdag.
• Koordinere hotellets faciliteter således at de blev bedst muligt udnyttet og derved sikre den bedst mulige indtjening.
___________________________________________________________________
Jan. 2009 – Dec. 2009 Butiksassistent/Nøglebærer, Merko, Fårevejle St.
Arbejdsopgaver
• Ansvarlig for åbning og lukning af butik
• Beslutningstager i chefens fravær, varebestilling, vareopfyldning, kundebetjening, ansvarlig for ung-medarbejdere.
Faglige og personlige kompetencer
• Tage ansvar og beslutninger overfor kunder og ung-medarbejdere i chefens fravær.
• Opbygge personlige relationer til ung-medarbejderne for derved at nedbringe sygefraværet på mine vagter.
• Servicemindet, smilende og udadvendt.
___________________________________________________________________
Jan – Aug. 2008 Receptionist, Havnsø Hotel og Kursuscenter, Havnsø
Jeg har været ansat som receptionist på Havnsø Hotel og Kursuscenter af to omgange, under to forskellige ejere. Mine arbejdsopgaver og de personlige kompetencer, der kom i spil, var meget enslydende under begge ansættelsesforhold. Jeg vil dog fremhæve, at jeg i min første ansættelsesperiode var ankermand i udviklingen af en ny hjemmeside til hotellet. Derved var jeg med til at sikre større synlighed og bedre brugervenlighed på hjemmesiden.